Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von viantrice.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, für Bestellungen und Käufe, für die Kontaktaufnahme mit uns sowie für weitere Funktionen und Angebote, die über unsere Website bereitgestellt werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auf eine bestimmte Verarbeitung anwendbar ist, berücksichtigen wir die entsprechenden Anforderungen der DSGVO. Soweit das schweizerische Datenschutzrecht anwendbar ist, beachten wir die dort geltenden Anforderungen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites, Anwendungen oder Dienste Dritter, auf die unsere Website verlinken kann. Für solche Angebote gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der betreffenden Anbieter.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Viantrice

E-Mail: team@viantrice.com

Telefon: +1 (234) 421-6387

Adresse: 42 Crumlin Ave, Girard, OH 44420, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie verwenden.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name und Kontaktdaten;

  • Rechnungs- und Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Bestell- und Transaktionsinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen;

  • Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Kommunikation freiwillig mitteilen;

  • technische Daten über die Nutzung unserer Website;

  • Cookie- und ähnliche Nutzungsinformationen, soweit diese entsprechend eingesetzt werden.

Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Gerätetyp;

  • aufgerufene Seiten und Inhalte;

  • technische Protokolldaten;

  • Informationen über Fehler und technische Ereignisse.

Diese Informationen können erforderlich sein, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und die Funktionsfähigkeit unserer Website zu verbessern.

Bestell- und Transaktionsdaten

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlichen Informationen.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • Bestellnummer;

  • bestellte Produkte;

  • Bestellwert;

  • Informationen über Zahlungen;

  • Informationen über Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

  • weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Zahlungsdaten können je nach gewählter Zahlungsmethode durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir speichern nicht automatisch vollständige Kreditkartendaten oder vergleichbare sensible Zugangsdaten, wenn diese unmittelbar durch einen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder über einen anderen verfügbaren Kommunikationsweg kontaktieren, können wir die von Ihnen übermittelten Informationen verarbeiten.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktdaten sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Wir verwenden diese Informationen insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie können dazu dienen, die grundlegende Funktion der Website zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren oder bestimmte zusätzliche Funktionen bereitzustellen.

Welche Cookies und vergleichbaren Technologien tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration unserer Website und den von uns verwendeten Diensten ab.

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies können für den Betrieb, die Sicherheit und die grundlegende Funktion unserer Website erforderlich sein.

Sie können beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellvorgang, die Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen oder technische Einstellungen verwendet werden.

Soweit solche Technologien für die von Ihnen angeforderte Funktion erforderlich sind oder nach dem anwendbaren Recht ohne Einwilligung eingesetzt werden dürfen, kann eine Einwilligung hierfür nicht erforderlich sein.

Analyse- und Statistiktechnologien

Soweit wir Analyse- oder Statistiktechnologien einsetzen, können damit Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Solche Informationen können beispielsweise dazu dienen, die Besucherzahlen, die Nutzung einzelner Seiten, technische Probleme oder die allgemeine Nutzung unserer Website zu verstehen.

Soweit für eine solche Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Technologien erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert.

Marketing- und Werbetechnologien

Soweit wir Marketing- oder Werbetechnologien einsetzen, können dabei Informationen über die Nutzung unserer Website und Interaktionen mit bestimmten Inhalten oder Werbemaßnahmen verarbeitet werden.

Solche Technologien können beispielsweise dazu dienen, die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen oder Werbeinhalte relevanter zu gestalten.

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.

Wir sollten in dieser Datenschutzerklärung nur solche konkreten Dienste, Anbieter und Technologien aufführen, die tatsächlich auf unserer Website eingesetzt werden.

Cookie-Einstellungen und Einwilligung

Soweit eine Einwilligung für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien erforderlich ist, können Sie Ihre Auswahl über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen treffen.

Nicht notwendige Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst aktiviert, nachdem Sie Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit unsere Website eine entsprechende Funktion bereitstellt, können Sie Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Notwendige Cookies können möglicherweise nicht deaktiviert werden, wenn sie für die grundlegende Funktion oder Sicherheit der Website erforderlich sind.

Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Bereitstellung und Betrieb unserer Website;

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

  • Abwicklung von Zahlungen;

  • Organisation von Lieferung und Versand;

  • Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

  • Beantwortung von Kundenanfragen;

  • Bereitstellung des Kundenservice;

  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website;

  • Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriffen;

  • technische Fehleranalyse;

  • Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen;

  • statistische Auswertungen;

  • Marketing und Werbung, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässig ist.

Zu den möglichen Empfängern können insbesondere gehören:

  • Hosting- und IT-Dienstleister;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Anbieter von Kundenservice- und technischen Dienstleistungen;

  • Anbieter von Analyse- und Statistikdiensten;

  • Anbieter von Marketing- und Werbediensten;

  • Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Weitergabe gesetzlich zulässig ist.

Die konkrete Weitergabe hängt davon ab, welche Dienste und Funktionen auf unserer Website tatsächlich eingesetzt werden.

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingesetzt.

Je nach konkreter Verarbeitung kann ein Empfänger als Auftragsverarbeiter, als eigenständig Verantwortlicher oder in einer anderen gesetzlich vorgesehenen Rolle handeln.

Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben. Daher können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen in andere Länder übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Wenn eine internationale Übermittlung stattfindet, berücksichtigen wir die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, werden internationale Datenübermittlungen nach den dafür vorgesehenen Voraussetzungen und Schutzmechanismen durchgeführt.

Soweit das schweizerische Datenschutzrecht anwendbar ist, berücksichtigen wir die entsprechenden Anforderungen an grenzüberschreitende Datenübermittlungen.

Wir können nicht garantieren, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich in der Schweiz, der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum gespeichert werden.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Anforderungen ab.

Bestell- und Transaktionsdaten können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden als technische Nutzungsdaten.

Daten können außerdem länger aufbewahrt werden, wenn dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und rechtlich möglich ist.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos, des Stands der Technik und der Art der verarbeiteten Daten angemessen gestaltet.

Eine Übertragung von Informationen über das Internet kann jedoch nicht vollständig risikofrei gewährleistet werden. Daher können wir keine absolute Sicherheit jeder Datenübertragung garantieren.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die jeweilige Rechtsgrundlage hängt von der konkreten Verarbeitung und dem anwendbaren Datenschutzrecht ab.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:

Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, beispielsweise bei der Bearbeitung einer Bestellung.

Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, beispielsweise bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch oder zur Durchsetzung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche, soweit keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, beispielsweise bei bestimmten nicht notwendigen Cookies, Analyseverfahren oder Marketingtechnologien, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Soweit das schweizerische Datenschutzrecht anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung nach den dort geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten;

  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit dieses Recht anwendbar ist;

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, soweit gesetzlich vorgesehen;

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;

  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, soweit dieses Recht nach dem anwendbaren Recht besteht.

Die Ausübung dieser Rechte kann gesetzlichen Voraussetzungen und Einschränkungen unterliegen. Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe betreffen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit verfügbar, können Sie eine Einwilligung über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder Ihre Auswahl dort ändern.

Alternativ können Sie sich für einen Widerruf an team@viantrice.com wenden.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: team@viantrice.com

Telefon: +1 (234) 421-6387

Adresse: 42 Crumlin Ave, Girard, OH 44420, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Bitte geben Sie bei einer Datenschutzanfrage möglichst an, auf welche personenbezogenen Daten oder welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.

Zum Schutz Ihrer Daten können wir, soweit dies angemessen und gesetzlich zulässig ist, eine geeignete Identitätsprüfung verlangen, bevor wir bestimmte personenbezogene Informationen offenlegen oder eine Anfrage bearbeiten.

Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder.

Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten einer minderjährigen Person unter Umständen entgegen den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen übermittelt wurden, prüfen wir den jeweiligen Sachverhalt und ergreifen gegebenenfalls geeignete Maßnahmen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, unsere Datenverarbeitungsprozesse oder die auf unserer Website angebotenen Funktionen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir betroffene Personen, soweit dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist.

Stand: Oktober 2026